Pod níže uvedeným odkazem "Help Desk - Vzdálená správa " si můžete stáhnout malý prográmek pro vzdálený přístup našich techniků k Vašim počítačům.
Po spuštění se seznamte s podmínkami použití a s cenou za servisní služby uvedenou v ceníku.
Poté poklepejte v seznamu myší na položku, jež Vám sdělí pracovník, který u Vás bude vzdálený zásah provádět a vyčkejte na spojení počítačů. O připojení budete informování "bublinovou zprávou" u ikonky "VNC" umístěnou v pruhu vedle nabídky start (vpravo dole, u hodin).
Žlutá ikonka znamená "Čeká se na spojení", zelená ikonka znamená "Počítače jsou spojeny".
Po celou dobu je možné a vřele Vám to doporučujeme, na obrazovce sledovat vzdálený zásah našeho pracovníka na Vašem PC. Kdykoliv do něj můžete vstoupit, nebo připojení přerušit poklepáním na zelenou ikonku a vybráním nabídky "Close".
Podrobnější informace o o SW naleznete pod položkou About, nebo také na webových stránkách výrobce.
V případě problémů kontaktujte pracovníka na uvedeném telefonu, nebo naši Hl na telefonu 241 495 088.

 Help Desk - Vzdálená správa